商業管理
更新日期:
2017-06-14
Dynamic Communication: 27 Strategies to Grow, Lead, and Manage Your Business
Jill Schiefelbein
Entrepreneur Press
March 2017
272pp
書籍編號:
02-1278
已有電子文稿,歡迎索稿審閱!
● 內文簡介

★《紐約時報》暢銷書《幫上忙,才是真行銷》(Youtility)作者傑.貝爾(Jay Baer)專文推薦!

「本書雖不是教科書,但每位大專院校的學生都該人手一本。尤其是大一生,要斷絕他們在高中時期養成的常用短訊、閱後即焚軟體等扭曲的溝通惡習。」——傑.貝爾

這年頭,光有好的溝通技巧還不夠。

在進行業務推銷拜訪或宣傳公司產品理念時,絕不能滿足於語法正確的提案或電子郵件,或是流暢而不結巴的推銷辭令。為了能確切傳達訊息、讓客戶留下深刻印象,你必須找到一個動態、互動的方式來接觸廣大的利益相關者、消費者,甚至是競爭對手。商業溝通專家暨本書作者Jill Schiefelbein將在書中手把手教你如何建立一個善於溝通的職場環境,足以留任員工、吸引投資者,同時增加獲利。

藉由書中呈現的27 家成功企業、創業家,以及品牌案例,包括西南航空、非營利組織Truth Initiative、健康飲食推廣組織墨西哥牛油果(Avocados from Mexico)、暢銷書作家暨數位行銷公司Convince & Convert總裁傑.貝爾,以及名電視節目主持人暨演說家傑佛瑞.海茲勒(Jeffrey Hayzlett),讀者將學習到:

.運用四階段「聆聽矩陣」,促使你的目標客戶採取行動。
.在進行電話銷售時,活用事先擬好的大綱,而非死守整套腳本。
.創造高價值、高吸引力的行銷手法,以教育和吸引買家上門。
.在為你的產品和服務製作視頻宣傳影片時,添加額外的價值。
.利用「TEMPTaction」模型,以開發具說服力的行銷文案。

不妨在閱讀本書的同時,拿起螢光筆,一邊開始訂定屬於你自己的溝通策略吧!

 

● 作者簡介

Jill Schiefelbein,曾任教授,現為專業演講者、職場溝通專家。從分析恐怖份子陣營取得的軍事襲擊文件、建立一個服務超過六萬名學生的線上教育網站,一直到自己屢獲殊榮的新創企業,看得出來吉爾非常熱愛策略挑戰。吉爾創設「動態溝通」(The Dynamic Communicator),幫助企業解決問題、留任人才,以及創造收益。

 

● 媒體報導