★網路上暢談「千禧世代在職場上到底出了什麼問題」、暢銷書《在一起，更好》作家賽門．西奈克（Simon Sinek）專文推薦！
★本書作者克莉絲汀．哈蒂德（Kristen Hadeed）TEDx Talk影片「How to Retire by 20」（如何在二十歲前退休）超過200萬人次點擊！
失敗真是成功之母？！正視錯誤並從中學習，才是成功的關鍵！
今日最啟發人心、東山再起的年輕創業家故事。場景並非發生在高科技的矽谷，而是在最不光鮮亮麗的行業中找出新意。這是最令人意想不到的成功創業故事，讀者將會學到如何從錯誤中學習，以及了解在通往成功的路上，讓雙手變髒乃是必經的過程。
你會如何把兼職工作變成一個有史以來最好的工作？你要如何激勵人們為你做必要的苦差事，好讓業務順利營運？尤其這份工作是名符其實的苦差事，例如刷廁所和拖地板？
克莉絲汀．哈蒂德在大三時便創立一個名為「學生女僕」（Student Maid）的公司。雖然很受現在的大學生歡迎、爭相加入，但創業初期時這家公司簡直一團糟。克里斯汀毫無培訓經驗，不曉得如何鼓勵或激發團隊，也絲毫不懂如何經營事業。再說，你要如何使得旗下的每一位千禧世代年輕人心甘情願、甚至愛上打掃及吸地？她第一年的創業經驗，從小地方的斤斤計較、權限完全不下放，到足以激怒人的冷漠程度，根本就是集所有管理地雷的大成。
終於，當克莉絲汀四分之三的團隊在同一天宣佈辭職不幹時，她便了解到，若要生意持續做下去，勢必得改變自己的領導風格。除了薪水之外，她努力提供員工來工作的誘因。她了解到，必須幫助員工感覺到受到信任、充分授權，以及自己對公司是有價值的。若要讓人渴慕她的團隊及公司，得先繁榮成長。假如公司政策不是規定學生畢業後就得離職的話，許多員工可能選擇停滯不前。相反的，這些在「學生女僕」工作過的學生挾其經歷，畢業後離開公司，或經營自創事業，或到世界各地企業組織服務，均受到高度重視。
本書赤裸裸寫出哈蒂德所犯的血淋淋管理教訓，以及她是如何從錯誤中學習、以身作則、了解指導的重要性、培養責任感，同時為他人的錯誤表達出同理心。這本書將「學生女僕」鹹魚翻身的成功故事，融合成為一個個足以激勵任何領域領導者的見解。讀者將會發現，無論多麼糟、多麼亂的事物，我們總能找到機會，使它們變得更好。
暢銷書《在一起，更好》作者賽門．西奈克在推薦序中提及，「這是一本教人如何成為一位領導者的書。令人驚豔的是，克莉絲汀年紀尚輕時便已吃足苦頭、學到教訓了。她不是科技界的百萬富翁。她的公司也不是太過特別。她的成功並非民間傳奇或幻想之流，那往往是她這一代人賴以成功的標準。她的成功更為親民，更容易達成。不靠贏得樂透彩，而是更多著墨於我們該如何做，才能真正贏得員工的尊重、忠誠，以及卓越的團隊合作。在指導我們如何創建公司的同類書籍中，克莉絲汀的這本書是更加值得信賴的實用指南。」
