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好員工是公司組織最為重要的資產，但是，所謂的「好」的真正意思是什麼？

領導人不會否認一名好的、良善的員工的重要性，但是每當評估求職者與員工能力時，反而更重視衡量他們的成就，多於其他較柔和的品格，例如廉正、熱情和其他價值。暢銷書《Hearts, Smarts, Guts and Luck》一書作家Anthony Tjan指出，尋找好的人才是很困難，一張漂亮的覆歷無法代表一個人在工作上會有的突出表現，「好人」才是最為重要的關鍵。

本書中探討關於「好人」個性特質的真正道理。作者認為，一份迷人的覆歷，永不能抵消平庸的個性。作為風險資本家和企業家，作者深深體會到擁有「好人」的個性特質，以及與擁有「好人」的個性特質的人共事和合作，是領導決策和管理上至關重要，因為「好人」能彼此影響變得更好，造就更多的領導，而不只是追隨者。作者所認為的「好人」特質，就像任何的技能一樣，是可以被練習、磨練和發展，讓領導人自己和他人學習發展這特質，創造持久的公司文化和巨大的價值。

作者提出他工作中所獲得的智慧，同時，訪問許多卓越的革新者、行政人員、藝術家、學者、教師和不同專業模範者，討論「好人」的個性特質，當中包括哈佛大學商學院院長Nitin Nohria談論領導力和領導個性的平衡；最高法院法官Sonia Sotomayor永不忘記對她的員工展示深刻的善良；好萊塢最卓越的經理人Shep Gordon勸告他的客戶概慷和感恩的重要性；傳奇的風險投資家Henry McCance的成功地證明，謙虛地把聚光燈讓給他人的偉大的重要性；爵士樂音樂家Clark Terry忠實地指導年輕盲人鋼琴家Justin Kauflin，以及每日有許多不為人知的無名英雄等。

結合這些實用故事和有建設性的建議，本書重新詮譯「好人」的定義，能助你評估、發展勝任的人才，以及有效的領導管理，讓你和圍繞你的人都成為「好人」，並且成為你公司最重要的競爭優勢。

Anthony Tjan，是企業家、策略顧問和富經驗的投資者。他是《紐約時報》暢銷書《Heart, Smarts, Guts, and Luck》的聯合作者，也是
The Cue Ball Group的創辦人，這是一個私人投資和風險投資公司，他同時是零售服務品牌MiniLuxe的聯合創辦人和主席。在此之前，他是Thomson Corporation的資深顧問和執行長；又在THe Parthenon Group任副主席近15年。作者畢業於哈佛大學商學院，經常在
《Harvard Business Review》發表文章，又是MIT Media Lab的顧問委員會成員。