「提供大量富有設計感的廉價家俱，讓你每天生活變得更好」，這會令你聯想到哪一家公司品牌？一個具體、有代表性的標誌，是成功企業賴以持續發展的重要因素。

一個優秀組織，無論是交響樂團、餐廳、運動團隊，還是公司企業，都有一個使命，或者有一些與眾不同的計畫，經年月累地持續數十年堅持和執行。這使命或這行動為這些機構帶來一個不可否認的標誌性地位，形成它們獨特和立體的形象，在自身行業中更為突出，在顧客心目中留下正面印象。

在《Iconic》一書中，多位市場策略顧問暨本書作者挑選14家標誌性的組織，包括以分子料理聞名的鬥牛犬餐廳（ElBulli）、石油公司殼牌（Shell）、管理諮詢公司麥肯鍚（McKinsey）、約翰．霍金斯大學醫學院、阿姆斯特丹皇家音樂廳管弦樂團（Royal Concertgebouw Orchestra）、消費日用品公司寶潔（Procter & Gamble），以及紐西蘭國家橄欖球隊全黑隊（All Blacks）等，研究它們的特性，從中了解讓他們與眾不同的原因是什麼，並加以歸納他們成功的因素。

從這些組織研究中，作者發現它們都有個良性循環的能力因素，由正確的人力資源、優秀的團隊和正確的願望共同組成，能有效帶動一家公司建立一個公司內部、乃至外部人員努力追求的目標和使命，讓公司持續發展。

Xavier Bekaert，是策略顧問公司Benthurst & Co的聯合創辦人，該公司主要為金融機構和消費行業提供策略管理、組織和革新等顧問服務。在此之前，他任職於AT Kearney和Bain & Company。

Gillis Jonk，是策略顧問和商業改革者，幫助企業組織進行改變和提升價值，他專業在商業策略、競爭策略、指數技術、行業重構、商業革新、組織動機等，現任職於AT Kearney，在此之前，任職於Benthurst & Co.。

Phebo Wibbens，是賓夕法尼亞大學沃頓商學院（The Wharton School）的策略博士，曾任職於Bain & Company。

Jan Raes，是阿姆斯特丹皇家音樂廳管弦樂團（Royal Concertgebouw Orchestra）的總經理，在他的帶領下，該樂團為125周年進行了環繞六大洲的巡迴演奏，是首個樂團完成這項壯舉。