★肯．布蘭查（Ken Blanchard）為本書寫薦
★本書第一版全球銷量超過150,000萬冊
沒有人喜歡電話推銷，也沒有人真正需要電話推銷，只有取得「社會認同」（social proof）才是一輩子的推銷之術。
在《The Referral of Lifetime》這本書中，提供一個有步驟的系統，透過現有客戶、同事和朋友的一致推薦，幫助你產生源源不絕的新商機，同時，提高現有客戶的忠誠度。
透過一個充滿娛樂性、小說般的故事，本書作者告訴讀者如何在商業上應用黃金法則的重要性，與客戶發展更和諧關係。他指出，把關係放第一位，不僅只是為了銷售，也是建立一輩子推銷系統的基礎。人與人之間的關係不是一些你可以假造的，所以只靠待人友好是不夠的，還是主動向客戶伸出緩手，透過這種非比尋常的關係，再加上作者提供的系統，便能讓客戶願意無條件地推薦你的產品或服務給其他人。
在這本修訂版中，作者向讀者介紹「完美顧客化身」（Perfect Client Avatar）的概念，幫助你找出理想客戶，與他們分享你的資訊，讓他們完全知道應該向哪些人推薦新產品與服務，進入一個新進程──社會認同。這是社會媒體流行所帶來的副產品，研究展示透過其他人推薦是最有說服力的方法以「證明」你值得信任。
作者解釋如何透過這個系統形造和利用線上評論、推薦、滿意顧客的個案研究以提升你的推銷效果，尋找潛在的新顧客，全天候24/7的擴展你的業務。即使你睡著了，你的顧客群依然增長。
